Politique de confidentialité

Politique de confidentialité Atelier Côtier

 

L’objectif de cette Politique de confidentialité est d’informer les utilisateurs de notre site www.ateliercotier.com des données personnelles que nous recueillons ainsi que de leur utilisation. 

 

Atelier Côtier se conforme strictement à la loi 25 du Québec en matière de protection des données personnelles.

Cette Politique de confidentialité détaille également notre engagement et les mesures prises pour garantir la sécurité de vos informations personnelles 

 

1. Types de données personnelles collectées
2. Utilisation des informations personnelles collectées 

3. Protocoles de sécurité des données
4. Vos droits 

 

 

Les éléments clés de la Politique

Les Renseignements personnels que nous collectons à votre sujet	Ce que nous en faisons	Les tiers à qui nous les communiquons
Coordonnées, comme votre adresse courriel et votre numéro de téléphone	Nous communiquons avec vous	Les sociétés qui nous offrent des services de communication
Renseignements de compte - votre adresse courriel	Nous gérons votre compte	Les sociétés qui offrent l'infrastructure de notre site web
Renseignements de facturation, comme les données de votre carte de crédit	Nous traitons les paiements de vos achats	Les sociétés de traitement de paiement, comme PayPal
Renseignements de livraison - votre adresse postale	Nous livrons les produits que vous avez achetés	Les services de livraison, comme Postes Canada

 

 

Types de données personnelles collectées 

 

Données collectées automatiquement 

Lors de votre visite sur www.ateliercotier.com, nous collectons automatiquement des informations sur votre appareil et votre interaction avec notre site via l’outil Google Analytics. 

 

Cela inclut les données suivantes:

• Adresse IP 
• Lieu 
• Détails matériels et logiciels 
• Contenu que l’utilisateur consulte sur notre site 
• Liens sur lesquels utilisateur un utilisateur clique en allant sur le site 

Données personnelles récoltées non automatiquement 

Vos données personnelles sont collectées via:

• Formulaire de contact 
• Formulaire de commande
  

Création d’un compte 

Cela inclut les données suivantes:

• Prénom 
• Nom 
• Adresse postale 
• Date de naissance 
• Age 
• Courriel 
• Numéro de cellulaire 
• Mot de passe de votre compte sur notre site 
• Information de paiement 

Utilisation des informations personnelles collectées 

Veuillez noter que nous ne collectons que les données qui nous aident à atteindre l’objectif énoncé dans cette politique de confidentialité. Nous ne recueillerons pas de données supplémentaires sans vous en informer au préalable. 

Nous utilisons ces données pour :

Exécuter des contrats 

• Envoyer des offres promotionnelles et des communications ciblées via notre infolettre 
• Faire des analyses statistiques pour améliorer le site 
• Faire un suivi de commande 
• Dans le cadre d’un protocole de sécurité des données 

Mesures de Sécurité 

 

Vos données sont stockées dans un environnement sécurisé et contrôlé. Nous utilisons des protocoles SSL et des mesures de sécurité robustes avec double authentification pour prévenir tout accès non autorisé.

Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec des tiers sauf si la loi l’exige ou en cas de procédure judiciaire. 

Nous pouvons divulguer à tout membre de notre organisation les données utilisateur dont il a raisonnablement besoin pour réaliser les objectifs énoncés dans la présente politique. 

Transfert International 

Les données utilisateur peuvent être consultées, traitées ou collectées dans les pays suivants : Canada, États-Unis.

 

Durée d’exploitation des données personnelles 

Nous stockons les données personnelles pour une durée de 5 ans. Nous veillerons à ce que les utilisateurs soient avisés si leurs données sont conservées plus longtemps que cette durée. 

En de cas de fuite des données 

En cas de fuite de vos données personnelles, nous nous engageons à vous en tenir informé ainsi que la Commission d’Accès à l'Information du Québec.

Vos Droits 

 

Droits des utilisateurs 

Si vous êtes résident du Québec, conformément à la loi 25, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant vos données personnelles: 

 

• Droit d'être informé
• Droit d’accès
• Droit à la rectification
• Droit à la portabilité des données 

 

Vous avez le droit de vous opposer à l'utilisation de vos données et de les retirer. Pour exercer ces droits, contactez notre responsable de la protection des données personnelles.

 

Responsable de la Protection des Renseignements Personnels : Pauline-Gervaise Grégoire

Adresse: 907 Chemin de La Grave, Havre-Aubert, G4T 5G5

 

Courriel : pauline@ateliercotier.com

Téléphone : 418-937-2917

 

Site web : www.ateliercotier.com 

 

 

 

Droit d'accès et de rectification 

 

Vous pouvez consulter, modifier ou supprimer vos données. Pour ce faire, utilisez les mêmes coordonnées mentionnées ci-dessus. 

 

 

Consentement et Retrait

Vous pouvez visiter notre site sans révéler votre identité. Cependant, certaines fonctionnalités nécessitent la collecte de données personnelles. Vous avez toujours le choix de ne pas fournir ces informations.

 

Mineurs 

La loi 25 précise que les personnes de moins de 14 ans sont considérées comme des mineurs aux fins de la collecte de données. Leurs renseignements personnels ne pourront être recueillis auprès de celui-ci sans le consentement du titulaire de l’autorité parentale ou du tuteur, sauf lorsque cette collecte sera manifestement au bénéfice de ce mineur. 

 

Liens externes 

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites internet. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité. 

 

Contact 

Notre politique de confidentialité a été mise à jour le 15/04/2024

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter via pauline@ateliercotier.com 

 

En utilisant notre site www.ateliercotier.com, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.